新华社昆明10月22日电日本关西地区电视台不久前派记者到石林采访,主持人所说的关西方言让省里的一名翻译犯了难,倒是一位在景区内卖刺绣品的撒尼女子帮助主持人完成了采访。
问起这位撒尼女子的姓名,石林风景区管理局副局长吴剑平笑道:“在我们这儿,能说外语的撒尼妇女可不少,这样的事例更是不胜枚举,要找这名女子还真难。不过,大家都叫她们“阿诗玛”。
被誉为“天下第一奇观”的石林风景区,奇峰异石,簇簇丛丛,莽莽苍苍。为追求纯洁爱情同恶势力进行不屈不挠斗争的“阿诗玛”传说,在当地彝族撒尼人中广为流传,那座名为“阿诗玛”的体态修长的石峰也成了石林的象征。如今,凝固的“阿诗玛”与现代的“阿诗玛”交相辉映,以文明美丽的景致吸引着纷至沓来的游客。
吴剑平介绍说,1992年石林风景名胜区管理局成立后,由管理局统一对景区规划、开发和管理,根治了过去政出多门,相互扯皮的顽疾。为重塑石林文明新形象,管理局狠抓基础建设与环境治理。几年来,共投入1.8亿元,按国际化园林标准美化景区环境,增加服务设施;120多名保洁员全日即时保洁,使景区内很难找到一片纸屑、一根烟蒂;30余种规章制度,规范了各种从业人员的行为,“宰客”、“强买强卖”、“争吵斗殴”等不文明行为逐渐消失。这一切,给石林带来一派“碧草鲜花拥奇石,文明处处伴游客”的优美景象。
在石林风景区30余公里的游路上,穿行着260多名撒尼少女,这些导游小姐被各地游客亲切地称为“阿诗玛”。1996年底,她们主动承诺要以更优质的服务质量,让游客乘兴而来,满意而归。风景区管理局因势利导,在全国首创了导游盖章制,确保游客看完游览线路上的每一个景点。他们分别在游览线路上设立了7个导游监督岗,要求导游在带领游客游览结束后,手中的导游单必需盖全7个“监督章”并有游客签字,否则将受到罚款、开除等处罚。这项规定自开始执行至今,还没有一人违规受罚。
和每一名导游一样,普通的石林人也在用文明的言行为石林争光添彩。五棵树是一个被包围在石林风景区内的小村落,“近水楼台”使村民们最先受惠于络绎不绝游客所带来的财富和机会,也使他们的思想观念发生了根本性转变。在农村推行困难的计划生育工作在这个村成了一件容易事儿,许多村民主动放弃多生一个孩子的指标。现在,要像保护眼睛那样自觉保护石林的一草一木,要用文明的一言一行塑造石林形象,已成为越来越多石林人的共识。学外语、学科技、学管理在风景区的管理者和经营者中蔚然成风。
正是这些当代“阿诗玛”,以对家乡的热爱之情和温馨暖人的文明之风营造出一个文明美丽的新石林。截至目前,今年前来游览石林的游客已突破200万人次,旅游总收入达3亿元,各项指标均超过去年全年的水平。今年8月,世界旅游组织秘书长弗朗西斯科·弗朗加利在游览石林后欣然提笔写下:“石林确实是一个独特的地方,我对这里极好的旅游管理表示赞赏。”